Filière Santé Numérique
#toutlemondeparticipe Rédaction de commentaires sur la feuille de route Santé Numérique
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Pour simplifier la vie des professionnels, il faut améliorer leur expérience en tant qu’utilisateurs des services socles développés par le service public et des solutions métiers du marché. Nous devons outiller au mieux les retours d’expérience et l’évaluation de la satisfaction des professionnels sur le numérique du quotidien, avec les régions et les entreprises du numérique en santé, pour identifier les irritants dans l'usage des logiciels ou des différents 9 services numériques des pouvoirs publics, et y apporter rapidement des réponses adaptées pour que les soignants se consacrent pleinement à leurs missions, sans perdre de temps. En parallèle, le Bouquet de services aux professionnels leur permettra de gagner du temps et rassemblera des services (AmeliPro, Web PS DMP, etc.) qui ne sont pas encore directement accessibles dans les logiciels des professionnels ou qui ont besoin de cycles d'évolution très rapides. Les professionnels y retrouveront également les différentes solutions de confiance, référencées par la puissance publique (logiciels métier, solutions régionales, solutions de télésurveillance, dispositifs médicaux numériques remboursés, etc.). En outre, de nouvelles interfaces 'Pro Santé Connectées' seront offertes aux logiciels référencés pour accéder aux données de Mon espace santé. Pour les pharmacies et laboratoires de biologie médicale, l’arrivée de l’ordonnance numérique va significativement sécuriser et accélérer le traitement des ordonnances grâce au QR code à scanner en bas à droite de l’ordonnance, permettant de directement remplir le logiciel métier avec toutes les lignes de prescription. La France est particulièrement en retard sur ce dossier et l’envoi électronique d’ordonnance s’est fortement développé depuis la crise sanitaire. Dans les années à venir, nous devons généraliser cette façon fiable et sécurisée de gérer les données de prescription. En complément, nous devons proposer à tous les professionnels, ainsi qu'à leurs secrétariats et assistants, un accès simplifié à tous leurs services numériques, et notamment aux téléservices de l'Assurance Maladie. Cela passe par la généralisation de la connexion par Pro Santé Connect, pour assurer une connexion en mobilité et sans ré-authentification depuis les logiciels métiers, en emportant les informations de contexte concernant le patient pour gagner du temps et ouvrir directement le bon dossier. Enfin, il est impératif, pour renforcer la sécurité, de généraliser une authentification à double facteur ergonomique pour tous les professionnels intervenant en santé, pour renforcer la sécurité des données des personnes, notamment dans les établissements sanitaires et médico-sociaux.
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Pour simplifier la vie des professionnels, il faut améliorer leur expérience en tant qu’utilisateurs des services socles développés par le service public et des solutions métiers du marché. Nous devons outiller au mieux les retours d’expérience et l’évaluation de la satisfaction des professionnels sur le numérique du quotidien, avec les régions et les entreprises du numérique en santé, pour identifier les irritants dans l'usage des logiciels ou des différents 9 services numériques des pouvoirs publics, et y apporter rapidement des réponses adaptées pour que les soignants se consacrent pleinement à leurs missions, sans perdre de temps. En parallèle, le Bouquet de services aux professionnels leur permettra de gagner du temps et rassemblera des services (AmeliPro, Web PS DMP, etc.) qui ne sont pas encore directement accessibles dans les logiciels des professionnels ou qui ont besoin de cycles d'évolution très rapides. Les professionnels y retrouveront également les différentes solutions de confiance, référencées par la puissance publique (logiciels métier, solutions régionales, solutions de télésurveillance, dispositifs médicaux numériques remboursés, etc.). En outre, de nouvelles interfaces 'Pro Santé Connectées' seront offertes aux logiciels référencés pour accéder aux données de Mon espace santé. Pour les pharmacies et laboratoires de biologie médicale, l’arrivée de l’ordonnance numérique va significativement sécuriser et accélérer le traitement des ordonnances grâce au QR code à scanner en bas à droite de l’ordonnance, permettant de directement remplir le logiciel métier avec toutes les lignes de prescription. La France est particulièrement en retard sur ce dossier et l’envoi électronique d’ordonnance s’est fortement développé depuis la crise sanitaire. Dans les années à venir, nous devons généraliser cette façon fiable et sécurisée de gérer les données de prescription. En complément, nous devons proposer à tous les professionnels, ainsi qu'à leurs secrétariats et assistants, un accès simplifié à tous leurs services numériques, et notamment aux téléservices de l'Assurance Maladie. Cela passe par la généralisation de la connexion par Pro Santé Connect, pour assurer une connexion en mobilité et sans ré-authentification depuis les logiciels métiers, en emportant les informations de contexte concernant le patient pour gagner du temps et ouvrir directement le bon dossier. Enfin, il est impératif, pour renforcer la sécurité, de généraliser une authentification à double facteur ergonomique pour tous les professionnels intervenant en santé, pour renforcer la sécurité des données des personnes, notamment dans les établissements sanitaires et médico-sociaux.
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